Bị cuộc gọi rác quấy rối từ sáng đến đêm

Tại cuộc họp gần đây, Sở Thông tin và Truyền Thông (TT&TT) TPHCM cho biết thời gian qua, nhiều người dân bức xúc về việc nhận được tin nhắn, cuộc gọi rác không mong muốn với nội dung vay tiền, giới thiệu sản phẩm, thậm chí còn liên quan đến mại dâm.

Đáng nói, vấn nạn trên vẫn liên tục diễn ra trong thời gian dài, bất chấp việc đã có gần một triệu thuê bao chưa chuẩn hóa bị thu hồi và hủy. Trao đổi với phóng viên Dân trí, nhiều người dân cho biết họ thường xuyên bị quấy rối bởi những tin nhắn, cuộc gọi rác.

"Hầu như ngày nào tôi cũng phải nhận 4-5 cuộc gọi rác. Trước đây, họ chỉ gọi điện vào giờ hành chính. Tuy nhiên, hiện tại, những cuộc gọi rác có thể xuất hiện vào bất cứ thời điểm nào, kể cả 11h đêm", chị Ánh Ngọc, một nhân viên văn phòng tại Bình Thạnh, TPHCM, phàn nàn.

Anh Lê Hải, sinh viên tại một trường đại học ở TPHCM, cho biết những cuộc gọi rác thường xoay quanh nội dung mời chào làm việc, đầu tư chứng khoán hay tiền ảo. Thậm chí, cũng có nhiều cuộc gọi hoàn toàn vô nghĩa, người gọi đến không nói bất cứ điều gì.

Chưa dừng lại ở đó, một số người dân còn bị lăng mạ, xúc phạm khi từ chối các yêu cầu của những số điện thoại rác. Trong cuộc họp diễn ra vào đầu tháng 7, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) cũng cho biết đã ghi nhận về tình trạng này.

Từ nhiều tháng qua, Bộ TT&TT đã phối hợp với các nhà mạng để xử lý vấn nạn SIM rác. Dù vậy, đại diện Cục Viễn thông cho biết vẫn còn tình trạng cá nhân, tập thể thực hiện kích hoạt sẵn nhiều SIM thuê bao để bán ra thị trường và không thực hiện thay đổi thông tin theo đúng quy định.

Một số điểm cung cấp dịch vụ đã sử dụng phần mềm, ứng dụng công nghệ thông tin để giả mạo thông tin, thay đổi số chứng minh nhân dân, căn cước công dân trên ảnh chụp giấy tờ cá nhân, từ đó thực hiện giao kết hợp đồng theo mẫu.

Để ngăn chặn đối tượng xấu thực hiện các hành vi lừa đảo gây ảnh hưởng đến trật tự an toàn xã hội, Bộ TT&TT tiếp tục yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông quyết liệt thực hiện đúng tiến độ việc rà soát, làm rõ đối với các khách hàng sở hữu nhiều SIM (trên 10 Sim).

Ngoài ra, Bộ TT&TT cũng đề nghị người dân, khách hàng sử dụng dịch vụ phối hợp tốt với các nhà mạng, cập nhật thông tin thuê bao chính xác của người sử dụng SIM khi nhận được thông báo của nhà cung cấp dịch vụ.

Điều này sẽ góp phần cùng với Nhà nước, doanh nghiệp và toàn xã hội ngăn chặn kẻ xấu lợi dụng việc đăng ký thông tin thuê bao các giai đoạn trước đây, sử dụng số thuê bao mang tên người khác, ẩn danh để thực hiện các thủ đoạn lừa đảo, gây mất an toàn an ninh trật tự.