Loa kẹo kéo "hành" du khách lưu trú ở Hội An

Công Bính

(Dân trí) - Tình trạng "loa kẹo kéo" bùng phát khiến không ít du khách đến Hội An cần không gian yên tĩnh bị làm phiền.

Xung đột giữa người thích ồn ào và người thích yên tĩnh

Giữa tháng 6 vừa qua, Ban Quản lý đô thị Casamia (xã Cẩm Thanh, TP Hội An) thông báo về việc ngưng hoạt động hát karaoke và mở nhạc với âm thanh lớn tại khu đô thị này.

Theo đó, nếu Ban Quản lý phát hiện tiếng ồn sẽ lập biên bản nhắc nhở, nếu vẫn không tuân thủ thì Ban Quản lý sẽ thông báo đến chính quyền địa phương để xử lý.

Loa kẹo kéo hành du khách lưu trú ở Hội An - 1

Du khách đi bộ, đi xe đạp khám phá phố cổ Hội An (Ảnh: Công Bính).

Theo Ban Quản lý khu đô thị trên, đơn vị này thông báo nói không với "loa kẹo kéo" để giữ môi trường yên tĩnh, khi nhiều khách lưu trú than phiền bởi tiếng ồn từ thiết bị phát thanh này.

Loa kẹo kéo hành du khách lưu trú ở Hội An - 2

Du khách tham quan, khám phá rừng dừa Bảy Mẫu (Ảnh: Công Bính).

Tương tự, nhiều  cơ sở kinh doanh dịch vụ homestay ở Hội An cũng chia sẻ tình trạng khách lưu trú bị làm phiền trong thời gian cần nghỉ ngơi bởi "loa kẹo kéo".

Theo tìm hiểu của phóng viên, "loa kẹo kéo" bùng phát là do nhu cầu của du khách và người dân.

Khách đến Hội An tham quan, ăn uống và có nhu cầu thì thuê loa về hát hò, giải trí. Người dân cũng có nhu cầu giải trí với loa kẹo kéo nên thi nhau hát, bất chấp sự khó chịu của người khác hay du khách.

Tuy nhiên cũng có nhiều khách không thích điều này. Khách đến Hội An tham quan phố cổ, thưởng thức hải sản, khám phá làng quê và họ cần không gian yên tĩnh, nên khi bị "loa kẹo kéo" làm phiền, họ tỏ ra khó chịu và phản ứng.

Đã cấm loa kẹo kéo thì cấm cho triệt để

Trao đổi với phóng viên, một chủ homestay ở Cẩm Nam, Hội An cho hay tình trạng loa kẹo kéo đúng là không giảm, đành phải sống chung chứ không biết phải làm sao.

Theo chủ homestay này, khi khách đến ở nếu có nhu cầu ca hát thì 2 bên thỏa thuận ngay từ đầu. Chủ không cấm khách hát nhưng hát hò phải có giờ giấc để tôn trọng người khác.

"Tuy đã có văn bản cấm loa kẹo kéo trong khu lưu trú nhưng không triệt để. Từ trước nay, chính quyền chưa kiên quyết xử lý tình trạng này. Nếu homestay nào vi phạm thì xử lý, chấn chỉnh may ra mới hạn chế được. Tôi thấy không có ai đi nhắc nhở, chấn chỉnh việc này cả", chủ homestay nói.

Tuy nhiên cũng có cái khó là một số chủ homestay chiều lòng khách, cho khách sử dụng loa kẹo kéo quá giờ giấc với âm lượng quá lớn làm ảnh hưởng đến người khác.

"Quan điểm của tôi là cấm thì cấm hết, cả dân nữa. Chỗ tôi khách "đua" không lại người dân hát. Người dân quay loa vào homestay hát cho khách nghe thì làm sao cấm khách được", chủ homestay ở Cẩm Nam bày tỏ.

Trao đổi với phóng viên Dân trí, ông Tống Quốc Hưng - Trưởng Phòng văn hóa thông tin TP Hội An - cho biết vào chiều 23/6, TP Hội An họp về an ninh trật tự và có bàn đến việc này.

Theo ông Hưng, từ khi TP Hội An ra văn bản cấm "loa kẹo kéo" trong khu lưu trú, tình trạng lạm dụng thiết bị phát thanh âm lượng lớn này có giảm. 

Về vấn đề xử lý loa kẹo kéo, ông Hưng cho hay hiện nay chủ yếu là nhắc nhở. Hiện TP Hội An đã giao cho các xã, phường thực hiện việc đảm bảo an ninh trật tự liên quan đến "loa kẹo kéo".

Căn cứ theo nghị định 144/2021/NĐ-CP, tháng 4/2022, UBND TP Hội An yêu cầu các cơ sở lưu trú phải thông tin trước cho du khách về việc không sử dụng loa, dàn karaoke di động để hát hò trong thời gian khách lưu trú.

Theo quyết định do ông Nguyễn Văn Lanh - Phó Chủ tịch TP Hội An - tình trạng ô nhiễm tiếng ồn với những dàn karaoke lưu động làm ảnh hưởng đến môi trường du lịch, do đó TP Hội An cấm các cơ sở lưu trú cho khách sử dụng loa kẹo kéo trong cơ sở của mình.

Theo Phó Chủ tịch TP Hội An, tình trạng vi phạm về môi trường tiếng ồn diễn biến phức tạp và có chiều hướng gia tăng. Nhiều tổ chức, cá nhân kinh doanh lưu trú như homestay, villa... sử dụng dàn karaoke lưu động, loa kẹo kéo tổ chức ca hát, âm thanh vượt quá mức quy định.

Việc ô nhiễm gây tiếng ồn đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến môi trường văn hóa đô thị - môi trường du lịch và đời sống, sinh hoạt của nhân dân trên địa bàn thành phố. UBND TP Hội An cũng đã liên tục nhận được đơn kiến nghị của các tổ chức, cá nhân đề nghị sớm giải quyết vấn đề này.

Để góp phần phát triển ngành du lịch Hội An theo hướng du lịch xanh, du lịch bền vững đồng thời nâng cao ý thức trách nhiệm của các cơ sở lưu trú đối với vấn đề an ninh trật tự trong địa bàn dân cư, góp phần giữ nguồn khách du lịch từ những thị trường cao cấp, có khả năng chi trả cao, lưu trú dài ngày.

Do đó, UBND TP Hội An yêu cầu khi khách liên hệ đặt phòng, chủ cơ sở lưu trú thông tin trước đến du khách về chủ trương không sử dụng dàn karaoke lưu động, loa kẹo kéo để giải trí trong thời gian lưu trú tại cơ sở của mình.

Khi khách đến ở tại cơ sở lưu trú, chủ cơ sở khuyến cáo, không để khách lưu trú dùng dàn loa thùng di động để hát karaoke (karaoke lưu động) và mở nhạc với âm thanh lớn làm ảnh hưởng đến những hộ dân lân cận, gây mất an ninh trật tự tại địa bàn khu dân cư.

Nếu cơ sở nào vi phạm sẽ bị xử phạt theo Nghị định 144/2021/NĐ-CP ngày 31/12/2021 của Thủ tướng Chính phủ.

"Khi phát hiện việc gây tiếng ồn từ những cơ sở kinh doanh, lưu trú xung quanh, đề nghị các cơ sở lưu trú điện thoại báo UBND các xã phường sở tại để phối hợp xử lý. Nếu địa phương nào không xử lý thì Chủ tịch UBND xã phường đó phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố", trích văn bản do ông Nguyễn Văn Lanh - Phó Chủ tịch TP Hội An ký.

TP Hội An cũng yêu cầu UBND các xã phường phải nêu cao trách nhiệm chức năng, quyền hạn quản lý về an ninh trật tự và các hoạt động khác ảnh hưởng đến môi trường xã hội trên địa bàn; tăng cường kiểm tra, phát hiện, xử lý nghiêm các trường hợp cố ý làm trái quy định; phối hợp với các ngành liên quan trong công tác kiểm tra, xử lý vi phạm tại địa bàn quản lý.